Hosting und Datenverarbeitung
Wo werden Daten verarbeitet und gespeichert? Wir prüfen den Standort von Hosting und Datenverarbeitung. Erfüllt bei Betrieb in Deutschland oder der EU.
Der cloud.desk Standard
Der cloud.desk Standard ordnet jede Anwendung im Marketplace nach festen Regeln ein. Er zeigt, wo Daten liegen, ob sie exportierbar sind und welche Abhängigkeiten bestehen. So lässt sich vor der Buchung einschätzen, wie souverän eine Anwendung betrieben wird.
Der Standard gilt für alle Anwendungen im cloud.desk Marketplace, auch für die Bundles. Jede Anwendung trägt ihre Stufe sichtbar auf der Kachel, auf der App-Seite und im Vergleich. Bundles zeigen „Souverän“ nur, wenn alle enthaltenen Anwendungen souverän sind, sonst „je Anwendung bewertet“.
Neue Anwendungen werden bei der Aufnahme bewertet. Solange Angaben fehlen, tragen sie die Stufe „In Prüfung“. Eine Anwendung mit der Stufe „Abweichend“ wird nur aufgenommen, wenn es im Sortiment keine souveräne Alternative gibt, die Abweichung befristet bis zur Erfüllung besteht oder ein ausdrücklicher Kundenwunsch vorliegt. Ausnahmen für Partner oder eigene Produkte gibt es nicht.
Die Stufe wird aus den gepflegten Angaben zu Hosting, Datenexport, Hersteller und beteiligten Dienstleistern berechnet. Jede Anwendung ist in jeder Stufe buchbar.
Hosting und Datenverarbeitung in Deutschland oder der EU, offene Exportformate, der Hersteller, über den die Anwendung bezogen wird, mit Sitz in der EU und keine beteiligten Dienstleister außerhalb der EU.
Hosting und Datenexport erfüllen den Standard. Der Hersteller oder ein beteiligter Dienstleister sitzt außerhalb der EU. Der Grund steht auf der App-Seite.
Für die Bewertung fehlen noch Angaben. Die App-Seite nennt, welche. Die Anwendung ist buchbar, die Stufe wird nachgetragen.
Das Hosting liegt außerhalb von Deutschland und der EU oder es gibt keine offenen Exportformate. Die App-Seite nennt, welches Kriterium nicht erfüllt ist.
Zwei Kriterien entscheiden über „Abweichend“, zwei weitere über „Eingeschränkt“. Zwei Angaben beschreiben die Anwendung, ohne die Stufe zu verändern.
Wo werden Daten verarbeitet und gespeichert? Wir prüfen den Standort von Hosting und Datenverarbeitung. Erfüllt bei Betrieb in Deutschland oder der EU.
Welche Daten können in welchen Formaten exportiert und in anderen Anwendungen weiterverwendet werden? Wir prüfen den Umfang des Exports sowie Voraussetzungen, Aufwand und mögliche Kosten eines Anbieterwechsels. Erfüllt bei offenen, dokumentierten Formaten.
Welche Unternehmen stehen hinter der Anwendung und ihrem Betrieb? Wir prüfen den Sitz des Herstellers, über den die Anwendung bezogen wird. Die Eigentümerstruktur steht zur Einordnung im Hersteller-Profil.
Welche weiteren Dienstleister sind in den Betrieb eingebunden? Wir prüfen ihre Aufgaben, mögliche Datenzugriffe und ihren Sitz.
Welche Möglichkeiten bestehen für den Datenaustausch mit anderen Systemen? Wir nennen die unterstützten Standards sowie Verfügbarkeit, Dokumentation und Nutzungsbedingungen der relevanten Schnittstellen.
Ob und in welchem Umfang der Quellcode offen vorliegt. Die Angabe ordnet ein, ändert die Stufe aber nicht.
Jede Anwendung wird einmal im Jahr geprüft und zusätzlich bei Anlass: etwa bei einer Übernahme des Herstellers, einem neuen Dienstleister im Betrieb oder einem Wechsel des Hostings.
Verliert eine Anwendung ein Kriterium, ändert sich ihre Stufe im Marketplace. Eine bestehende Anwendung bleibt auch mit der Stufe „Abweichend“ buchbar; die App-Seite nennt, welches Kriterium nicht erfüllt ist. Jeder Statuswechsel ist auf der App-Seite sichtbar.
Alle Anwendungen im Marketplace tragen ihre Stufe. Der Filter auf der Übersicht zeigt sie nach Souverän, Eingeschränkt, In Prüfung und Abweichend.