Migration · Schulung · Begleitung
Der Weg zu my.cloud.desk.
Der Wechsel soll sich in den Arbeitsalltag einfügen. Strukturierte Datenübernahme, passende Lernangebote und persönliche Unterstützung erleichtern den Übergang – mit so viel Begleitung, wie die Organisation benötigt.
Migration
Automatisierte Migrationsverfahren erleichtern die Übertragung vorhandener Daten aus bestehenden Systemen. Wir prüfen die Ausgangssituation, planen die Durchführung und kontrollieren das Ergebnis.
- E-Mail-Postfächer, Kalender und Kontakte
- Dateien und Ordnerstrukturen
- Wiki- und Wissensinhalte
- Kontrolle auf Vollständigkeit und Qualität
Schulung
Mitarbeitende sollen ihre Aufgaben von Beginn an sicher erledigen können. Intuitive Bedienung erleichtert den Einstieg; ergänzende Lernangebote vermitteln bei Bedarf das passende Wissen für den Arbeitsalltag.
- Durchsuchbare Wissensbasis pro Anwendung
- Kurze Lerneinheiten anhand typischer Aufgaben
- Praxisnahe Webinare und Übungen
- Sprechstunden für individuelle Fragen
Begleitung
Persönliche Ansprechpersonen unterstützen die Organisation während des Umstiegs. Gemeinsam werden Anforderungen, Zuständigkeiten und Termine abgestimmt sowie Fragen bei der Einführung geklärt.
- Beratung zur Ausgangssituation
- Abstimmung von Ablauf und Verantwortlichkeiten
- Unterstützung bei Einrichtung und Arbeitsstart
- Klärung offener Punkte in der Übergangsphase
my.cloud.desk
Ein gemeinsamer Zugang für die tägliche Arbeit.
Der Homescreen bündelt die bereitgestellten Anwendungen und erleichtert den zentralen Zugriff. Die Arbeitsumgebung ist in jedem Bundle enthalten; der KI-Assistent kann zusätzlich abonniert werden.
Den Einstieg gemeinsam planen.
Welche Systeme sind bereits im Einsatz und was soll sich verändern? Gemeinsam klären wir das passende Vorgehen und den gewünschten Umfang der Unterstützung.