Services
Den Wechsel selbst umsetzen oder Unterstützung hinzuziehen: Viele Leistungen sind als Pakete buchbar. Bei individuellem Bedarf klären wir gemeinsam Anforderungen, Umfang und Aufwand.
Start der Arbeitsumgebung: Konzept, Einrichtung, Inbetriebnahme der Apps und Anbindung der Identitäten.
Ersteinrichtung & Inbetriebnahme einer gebuchten App in der Arbeitsumgebung. Wir übernehmen wichtige Voreinstellungen in der App (Leistungsumfang entspricht einer Stunde).
ab 190 € je App · zzgl. MwSt.
Menge folgt der Anzahl der gebuchten Apps.
Anbindung bestehender Benutzerverzeichnisse an my.cloud.desk, damit Nutzer:innen sich mit ihren gewohnten Zugangsdaten anmelden.
Auf Anfrage · je Projekt
Konzept für die Arbeitsumgebung: Strukturen, Rollen und Abläufe der Organisation in cloud.desk abbilden.
Auf Anfrage · je Kundenumgebung
Einordnung der bisherigen Werkzeuge und vertiefende Workshops zu einzelnen Apps.
Bestandsaufnahme der bisherigen Werkzeuge: Wo liegen Daten, welche Abhängigkeiten bestehen, und welche Anwendungen im cloud.desk Marketplace passen als Ersatz.
Auf Anfrage · je Projekt
Workshop zu cloud.desk KI: Anwendungsfälle kennenlernen und die KI im Arbeitsalltag mit Mails, Terminen und Dateien einsetzen.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu Element: Räume und verschlüsselte Kommunikation im Team einrichten und nutzen.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu OX App Suite: E-Mail, Kalender und Kontakte im Team organisieren und gemeinsam nutzen.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu Nextcloud Files: Ablage, Freigaben und Synchronisation für das Team strukturieren.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu Nextcloud Office: Dokumente, Tabellen und Präsentationen gemeinsam im Browser bearbeiten.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu Jitsi Meet: Videokonferenzen planen und durchführen, Funktionen wie Bildschirmfreigabe sicher nutzen.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu Meedio: Videogespräche und Team-Chat im Browser einrichten und im Arbeitsalltag nutzen.
Auf Anfrage · je Workshop
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Workshop zu OpenProject: Projekte, Aufgaben und Zeitpläne klassisch oder agil planen und steuern.
Auf Anfrage · je Workshop
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Workshop zu XWiki: Wissen, Handbücher und Prozesse strukturiert dokumentieren und auffindbar machen.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu Docmost: das Team-Wiki aufbauen, strukturieren und gemeinsam pflegen.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu 2WORK: CRM, Projekte, Buchhaltung, HR, Marketing, Lager und Einkauf in einem System abbilden und die Abläufe im Team einrichten.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu ERPNext: Angebote, Aufträge und Rechnungen in einem System abbilden und die Abläufe kennenlernen.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshop zu OSKAR: die Telefonanlage mit Kontakten und Kalender einrichten und im Team nutzen.
Auf Anfrage · je Workshop
Workshops und Trainings für den sicheren Einstieg in die Apps.
Einstiegsworkshop über vier Stunden: die Arbeitsumgebung und die gebuchten Apps kennenlernen.
Auf Anfrage · je Workshop
Einstiegsworkshop über einen Tag: die Arbeitsumgebung und die gebuchten Apps kennenlernen, mit Zeit für erste Abläufe im Team.
Auf Anfrage · je Workshop
Dreitägiger Einstiegsworkshop vor Ort: Arbeitsumgebung, Apps und Abläufe gemeinsam mit dem Team einführen.
Auf Anfrage · je Workshop
Support, Administration und Berichte im laufenden Betrieb, monatlich abgerechnet.
Erweiterter Support mit festen Servicezeiten, montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr. Reaktionszeit: 12 Stunden innerhalb der Servicezeiten.
Auf Anfrage · je Kundenumgebung und Monat
Erweiterter Support mit längeren Servicezeiten, täglich von 7 bis 19 Uhr, inklusive Telefon-Support. Reaktionszeit: 8 Stunden innerhalb der Servicezeiten.
Auf Anfrage · je Kundenumgebung und Monat
Erweiterter Support rund um die Uhr an allen Tagen, inklusive Telefon-Support. Reaktionszeit: 4 Stunden.
Auf Anfrage · je Kundenumgebung und Monat
Monatlicher Bericht zur Nutzung und zum Betrieb der Arbeitsumgebung.
Auf Anfrage · je Kundenumgebung und Monat
Vierteljährliches Gespräch zu Betrieb, Nutzung und nächsten Schritten.
Auf Anfrage · je Kundenumgebung und Monat
Mails, Dateien und Wissen aus bestehenden Systemen übernehmen.
Übertragung von E-Mails, Kalendern und Kontakten aus dem bisherigen System in die jeweilige App im cloud.desk.
Auf Anfrage · je Postfach
Übertragung von Dateien und Ordnerstrukturen aus dem bisherigen Speicher in die jeweilige App im cloud.desk.
Auf Anfrage · je User
Übertragung von Projekten und Wissensinhalten aus bestehenden Werkzeugen in die jeweiligen Apps in cloud.desk.
Auf Anfrage · je Projekt
Die Seite „Einstieg“ zeigt, wie die einzelnen Schritte auf dem Weg zu my.cloud.desk ineinandergreifen und welche Unterstützung dabei möglich ist.
Welche Leistungen passen zur Ausgangssituation? In einem Gespräch klären wir den Bedarf und den gewünschten Umfang der Unterstützung.
